Hier finden Sie alle wichtigen rechtlichen Informationen zu Grünes Wien, Datenschutz und Buchungsbedingungen.
Impressum
Inhaberin:
Mechthild Bohnert
Berufsbezeichnung:
Staatlich geprüfte Fremdenführerin
Gewerbe:
Private Stadtführungen, Parkführungen und thematische Führungen durch Wien
Mitgliedschaften:
Mitglied der Wirtschaftskammer Wien (WKW), Fachgruppe Freizeit- und Sportbetriebe sowie Verein der geprüften Fremdenführer in Wien
Adresse:
Tongasse 4, 1030, Wien, Österreich
E-Mail:
gartentouren.wien@gmail.com
Aufsichtsbehörde:
Magistratisches Bezirksamt des 3. Bezirks
Karl-Borromäus-Platz 3
1030 Wien
Gewerberechtliche Informationen:
Gewerbeordnung 1994 (GewO), abrufbar über das Rechtsinformationssystem des Bundes (RIS)
Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich verarbeite personenbezogene Daten vertraulich und ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Kontaktaufnahme
Wenn Sie mich per E-Mail, Kontaktformular oder über andere Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung einer gewünschten Führung verarbeitet.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Abwicklung der Buchung sowie aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Verarbeitung bei Buchungen
Bei einer Buchung einer Führung werden die notwendigen Daten zur Organisation, Durchführung und Abrechnung der Tour verwendet.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Abwicklung der Leistung erforderlich.
Website und Cookies
Beim Besuch dieser Website können Cookies verwendet werden, um die Funktionalität der Website sicherzustellen und die Nutzung der Website zu verbessern.
Falls Analyse- oder Drittanbieter-Dienste eingesetzt werden, erfolgt dies entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und gegebenenfalls nach Ihrer Zustimmung über die Cookie-Einstellungen.
Ihre Rechte
Sie haben nach der Datenschutz-Grundverordnung das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie mich jederzeit kontaktieren:
E-Mail:
gartentouren.wien@gmail.com
AGB & Buchungsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von Grünes Wien angebotenen privaten Stadtführungen, Parkführungen, Gartentouren und thematischen Führungen in Wien.
Mit der verbindlichen Buchung einer Führung erklärt sich der Kunde bzw. die Kundin mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Buchung und Vertragsabschluss
Eine Führung gilt als verbindlich gebucht, sobald die Buchung bestätigt wurde.
Die angebotenen Touren werden individuell geplant und können nach Absprache an die Interessen und Wünsche der Teilnehmerinnen und Teilnehmer angepasst werden.
3. Preise und Zahlung
Die Bezahlung der gebuchten Führung erfolgt nach Rechnungsstellung per Banküberweisung.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
4. Stornierung durch Kundinnen und Kunden
Sollte eine bereits gebuchte Führung nicht wahrgenommen werden können, gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- Bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin: kostenlose Stornierung möglich
- 14 bis 3 Tage vor Beginn der Führung: 50 % des vereinbarten Führungspreises werden verrechnet
- Unter 3 Tage vor Beginn der Führung sowie bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Betrages werden verrechnet
5. Treffpunkt und Verspätungen
Bei einer Verspätung bitte ich um eine rechtzeitige Kontaktaufnahme.
Eine Wartezeit von bis zu 30 Minuten wird ermöglicht. Bei längeren Verspätungen kann die Durchführung der Führung nicht garantiert werden.
Sollte es meinerseits zu einer Verspätung kommen, bitte ich die Teilnehmerinnen und Teilnehmer um eine Wartezeit von bis zu 15 Minuten.
6. Ausfall einer Führung
Sollte eine gebuchte Führung aufgrund einer unvermeidbaren Verhinderung nicht persönlich durchgeführt werden können, bemühe ich mich um die Organisation einer fachlich gleichwertigen und befugten Vertretung.
Falls kein geeigneter Ersatz verfügbar ist, werden bereits geleistete Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen rückerstattet.
7. Teilnahme und Haftung
Die Teilnahme an den Führungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, den Anweisungen während der Führung zu folgen und auf ihre persönliche Sicherheit zu achten.
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8. Foto-, Ton- und Videoaufnahmen
Tonaufnahmen, Videoaufnahmen und sonstige Mitschnitte meiner Führungen sind nur nach vorheriger Absprache und ausdrücklicher Zustimmung gestattet.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.